Verzenden
The Fixables verzenden je aankoop per aangetekende post. Daar rekenen we geen €8,60 voor maar €4,95. Nadat je betaling is goedgekeurd verzenden we je toestel zo spoedig mogelijk. Ophalen en betalen in de winkel kan ook. Houd er wel rekening mee dat wij wel tijd nodig hebben om het toestel op de juiste locatie te krijgen.
Retourneren
Aangezien The Fixables meerdere winkels hebben, kan het in sommige gevallen sneller en voordeliger zijn om met je toestel naar de winkel te komen. Bijvoorbeeld voor een garantiegeval. Dat lossen we graag voor je op in de winkel terwijl je wacht. Kijk bij klantenservice voor de garantievoorwaarden.
Ben je niet in de gelegenheid om langs te komen in de winkel en wil je je toestel opsturen, dan kan dat. Verstuur je toestel aangetekend in een doosje met voldoende bescherming. Proppen papier of oude kranten geven veel bescherming bijvoorbeeld. Zorg dat we weten waarom je je toestel gaat opsturen en voorzie ons in ieder geval van de inlogcode of maak het toestel leeg nadat je een backup hebt gemaakt. Laat ons dat weten via [email protected]
Stuur je pakketje aangetekend naar:
The Fixables Shop, Rijnstraat 165, 1079HD, Amsterdam
